Als Expat in den Niederlanden brauchst du schnell einen Internetanschluss. Du kannst Angebote von mehreren Anbietern online vergleichen und deinen neuen Vertrag bequem beantragen. Der Wechsel läuft weitgehend automatisch – dein alter Anschluss bleibt bis zur Umschaltung aktiv.
Kurzübersicht
- In den Niederlanden kannst du Internetpakete mit Kabel, DSL oder Glasfaser (Glasvezel) abschließen.
- Große Anbieter sind unter anderem KPN, Ziggo, Odido, Youfone und Freedom Internet.
- Ein Anbieterwechsel dauert in der Regel 4 bis 6 Wochen vom Antrag bis zur fertigen Schaltung.
- Über den Postleitzahlencheck siehst du sofort, welche Anbieter an deiner Adresse verfügbar sind.
Welche Internetpakete gibt es in den Niederlanden?
Niederländische Anbieter bieten verschiedene Pakete an. Du kannst zwischen diesen Optionen wählen:
- Nur Internet: Die günstigste Option, wenn du kein TV-Abo über einen Anbieter benötigst und keine Festnetznummer brauchst.
- Internet und Fernsehen (TV): Ein TV-Abo umfasst standardmäßig mehr als 50 Sender. Zusatzpakete für Sport oder Filme sind verfügbar. Du kannst Sendungen aufnehmen und Pause-Funktion beim Live-TV nutzen.
- Internet und Festnetz (Bellen): Wer eine Festnetznummer braucht, wählt dieses Paket. Du zahlst einen festen monatlichen Betrag, oft inklusive Anrufe ins Inland.
- Alles-in-1: Internet, Fernsehen und Telefon bei einem einzigen Anbieter. Das kann günstiger und übersichtlicher sein.
Glasvezel, Kabel oder DSL – was passt zu dir?
Die Verbindungsart hängt davon ab, was an deiner Adresse verfügbar ist:
DSL nutzt das Kupfertelefonkabel. Es ist fast überall in den Niederlanden verfügbar und oft günstiger, aber die Geschwindigkeit hängt von der Entfernung zur nächsten Vermittlungsstelle ab.
Kabel ermöglicht sehr hohe Download-Geschwindigkeiten und ist an vielen Orten verfügbar. Der Upload ist jedoch langsamer als der Download, und es gibt weniger Anbieter zur Auswahl.
Glasvezel (Glasfaser) ist die schnellste Option. Upload- und Download-Geschwindigkeiten sind gleich hoch – praktisch, wenn du viel Daten sendest oder im Homeoffice arbeitest. Glasfaser ist nicht überall verfügbar, wird aber in den Niederlanden laufend ausgebaut.
So vergleichst und beantragst du deinen Internetanschluss – Schritt für Schritt
- Postleitzahl und Hausnummer eingeben: Trage deine niederländische Adresse in ein Vergleichsportal ein, damit du siehst, welche Anbieter bei dir verfügbar sind. Halte eine aktuelle Rechnung deines bisherigen Anbieters bereit, falls du wechselst.
- Paket auswählen: Entscheide, ob du nur Internet oder ein Kombipaket mit TV und/oder Telefon möchtest. Wähle außerdem den Verbindungstyp (DSL, Kabel oder Glasvezel).
- Angebote vergleichen: Schau dir Preis, Vertragslaufzeit und – wichtig – die Bewertungen anderer Nutzer an. Gute Vergleichsportale zeigen dir Testergebnisse, die auf Erfahrungen von tausenden Verbrauchern basieren, zum Beispiel zu Kundenservice und Störungshäufigkeit.
- Vertrag beantragen: Klicke auf „Aanvragen“ (Beantragen) beim gewählten Angebot. Der neue Anbieter prüft die Anfrage und meldet sich in der Regel innerhalb eines Tages.
- Überstapservice nutzen: Die meisten Vergleichsportale bieten einen kostenlosen Wechselservice (Overstapservice). Dein neuer Anbieter koordiniert alles – du musst deinen alten Vertrag nicht selbst kündigen.
- Auf die Schaltung warten: Nach etwa zwei Wochen erhältst du deinen neuen Vertrag. Die Schaltung des Anschlusses dauert dann noch einmal 4 bis 6 Wochen. Dein alter Anschluss bleibt bis dahin aktiv.
Was du als Expat beim Internetvertrag beachten solltest
Für einen Internetvertrag brauchst du in der Regel keine BSN (Burger Service Nummer). Du benötigst jedoch eine niederländische Adresse. Viele Anbieter verlangen eine IBAN-Nummer für das Lastschriftverfahren (Automatische Incasso).
Falls du noch kein niederländisches Bankkonto hast – was ohne BSN zunächst nicht möglich ist –, kannst du vorübergehend ein Konto nutzen, das ohne BSN eröffnet werden kann. Wise beispielsweise lässt sich ohne BSN einrichten und eignet sich als Übergangslösung, bis du dein niederländisches Bankkonto eröffnet hast.
Sobald du im Gemeente (Gemeindeamt) registriert bist und deine BSN hast, kannst du ein reguläres niederländisches Bankkonto bei ING, ABN AMRO oder Rabobank eröffnen. Das Wise-Konto ist als Übergangslösung gedacht, nicht als dauerhafter Ersatz.
Achte beim Vergleich auch auf die Vertragslaufzeit. Viele Anbieter bieten günstige Einstiegspreise, die nach einem Jahr steigen. Prüfe, ob ein Jahres- oder ein Zweijahresvertrag für dich sinnvoller ist.
Was tun, wenn du noch keinen festen Wohnsitz hast?
Ohne feste niederländische Adresse kannst du keinen Internetvertrag abschließen. Wenn du noch auf Wohnungssuche bist, nutze in der Zwischenzeit mobile Datenpakete oder das WLAN deiner Unterkunft. Für die Wohnungssuche sind Funda.nl und Pararius.nl die wichtigsten Plattformen in den Niederlanden.
Dieser Leitfaden dient nur zur allgemeinen Information – für individuelle rechtliche oder finanzielle Fragen wende dich bitte an einen zugelassenen Fachmann.